پیام‌رسان بله

وبلاگ رسمی پیام‌رسان بانکی بله

Instagram
۱۲

شما جمعیت ۷میلیونی به اپلیکیشن بله پیوستید!

۷میلیونی شدن بله 

۷ میلیون نگاه، ۷ میلیون صدا، ۷ میلیون ارتباط! بله اینجاست تا رابطه‌ها را برای شما تسهیل کند. چه رابطه‌های مالی و انتقال‌های پول و نقدی و چه رابطه‌های انسانی و اجتماعی! مفتخریم که اعلام کنیم در این تابستان گرم و سخت که به دلیل ویروس نامبارک کرونا برقراری رابطه‌ها کمی دشوارتر شده و برای سلامتی خودمان بهتر است فاصله‌ها را حفظ کنیم، اپلیکیشن بله با امکانات مالی و پیام‌رسانی در خدمتتان است تا رابطه‌ها را میان شما برقرار کند! اتصال‌ها برقرارست، نگران نباشید. با گرمی حضور شما کنار یکدیگر و ما، خانوادۀ بله  ۷ میلیونی شد!  

اپلیکیشن «بله» با خدماتی مثل کارت‌به‌کارت از ۲۴ مبدأ، پرداخت قبوض، خرید شارژ و اینترنت، خلافی خودرو، اخذ کدبورسی به‌صورت آنلاین و... و همچنین کانال‌های جذاب و امکانات پیام‌رسانی در این ایام کرونایی، همراه خوبی برای شما است. گفتنی‌ست بله، سال ۱۳۹۴ در یکی از شرکت‌های زیرمجموعۀ شرکت داده‌ورزی سداد و با حمایت و پشتیبانی بانک ملی ایران توسعه یافت و هم‌اکنون به عنوان یکی از پیشتازان صنعت فین‌تک کشور در حال ارائۀ خدمات مالی و اجتماعی به مردم عزیز ایران است.

۶

پیام‌هایتان را راحت‌تر از همیشه ببینید! (نسخۀ جدید اندروید بله)

نسخه جدید اندروید 

 در این نسخه راحت‌تر از همیشه می‌توانید از آمدن پیام‌هایتان باخبر شوید و به آن‌ها دسترسی داشته باشید. البته تغییرات دیگری هم منتظر شماست! خودتان ببینید!

 تغییرات نسخۀ جدید:

- امکان جدید پاسخ به پیام‌های ارسالی از بخش اعلانات در پیام‌های شخصی

- امکان جدید نمایش اعلان‌ها به‌صورت دسته‌بندی

- امکان جدید نمایش اعلان‌ها براساس دسته‌بندی هر گفت‌وگو

- امکان به‌روزرسانی اعلان درصورت ویرایش پیام

- امکان حذف اعلان درصورت حذف پیام

- امکان جلو و عقب‌زدن ویدئو با دابل تب کناره‌های صفحه در ویدئو پلیر

- بهبود عملکرد دریافت اعلان در حالت بک‌گراند

- بهبود عملکرد مشاهدهٔ اعلان در سایر کلاینت‌های بله و حذف اعلان دیده‌‌شده

- رفع مشکل نمایش اعلان‌های تکراری

بله را به‌روز کنید و راحت‌تر به پیام‌هایتان برسید! 

۴

هزارسال طلایی در یک فصل! (گزارش فصلی بهار ۹۹ بله)

روزهای فصل بهار با تمام فراز و فرودهایش گذشت و شما مثل هر روز این چند سال کنار ما بودید و اتفاقات جالبی را رقم زدید. بیایید با هم مرور کنیم:

گزارش فصلی بهار

۹

نسخه جدید اندروید بله (۶.۳.۲۵) از راه رسید!

نسخه جدید اندروید بله

نسخه جدید بله برای کاربران اندرویدی در خردادماه منتشر شد. این نسخه نسبت به نسخه‌ پیشین خود بهبود‌های فراوانی یافته است که در ادامه این پست می‌خواهیم آن‌ها را بررسی کنیم.

بهبود وضعیت اتصال به بله

یکی از تغییراتی که در نسخه جدید بله با آن رو‌به‌رو هستیم، بهبود وضعیت اتصال به بله است. با به‌روزرسانی بله خود، می‌توانید با سرعت بیشتری در بله گشت‌وگذار کنید!

امکان جدید اشتراک‌گذاری فایل‌های صوتی به خارج از بله

با به‌روز‌رسانی بله می‌توانید تمامی فایل‌های صوتی مانند فایل‌های صوتی کوتاه (Voice) را در خارج از محیط بله ذخیره و به اشتراک بگذارید.

اضافه‌شدن پیوست (attachment) جدید در صفحه گفتگو

از این به بعد دیگر در صفحات گفت‌وگو خود می‌توانید با استفاده از بخش پیوست، علاوه بر ارسال انواع فایل؛ امکاناتی مانند پاکت هدیه، انتقال پول و درخواست پول را آن‌هم به‌صورت یکجا مشاهده و استفاده کنید.

در نسخه ۶.۳.۲۵ اندروید تغییرات دیگری مانند بهبود عملکرد انتخاب تصاویر و فیلم از نگارخانه در اتچمنت جدید، حل مشکل تغییر عکس درخواست‌های پول و رفع برخی از مشکلات گزارش‌شده نیز صورت گرفته است.

خودتان به‌روز کنید و تغییرات را ببینید!

 

 

 

 

 

 

۲

گنجی نایاب در دل کیف پول بله !

کیف پول بله

وقت طلاست! این جمله را بارها و بارها شنیده‌ایم؛ اما شنیدن کی بود مانند دیدن؟

روزها می‌گذرد و تا به خود می‌آییم، می‌بینیم ای دل غافل چه زمان‌هایی که به‌نظرمان بی‌ارزش می‌آمدند؛ حالا ذره‌ذره جمع شده‌اند و همچون اقیانوسی پهناور عمر ما را در خود غرق کرده‌اند.

اگر بخواهیم مثالی ملموس از هدردادن زمان بزنیم، قطعاً خرید شارژ و بسته‌های اینترنتی، سوار نظام این فهرست محسوب می‌شوند؛ اما چه کنیم! زندگی‌ها ماشینی شده است و گریزی از آن نیست و باید پابه‌پای آن پیش رفت.

اما برای این کار هم فوت‌وفن‌هایی وجود دارد که ما در اپلیکیشن بله بسیاری از آن‌ها را یکجا گرد هم آورده‌ایم. یکی از همین فن‌های کوزه‌گری، کیف پول بله است.

در این مقاله می‌خواهیم از سیر تا پیاز کیف پول بله را همراه با نحوه استفاده و کاربردهای آن را برای شما عزیزان توضیح دهیم؛ اما در ابتدای این مقاله باید شما را با برخی از مفاهیم دنیای دیجیتال آشنا کنیم؛ پس با ما همراه شوید.

 

زندگی با Direct debit

یکی از امکاناتی که سیستم بانک ملّی برای شما عزیزان در قالب کیف پول بله ایجاد کرده، استفاده از برداشت مستقیم یا Direct debit است.

Direct debit سرویسی است که به صاحب یا صاحبان حساب بانکی کمک می‌کند تا بتوانند مشخص کنند چه مبلغی و درست در چه زمانی از حساب آن‌ها کسر و به‌حساب بانکی مشخصی واریز شود. خب حتماً این سؤال برای شما به وجود آمده است که برداشت مستقیم با کیف پول بله چه ارتباطی دارد؟

کیف پول درواقع یک حساب منحصربه‌فرد برای هر شخص است. کاربر می‌تواند با استفاده از پرداخت مستقیم، کیف پول خود را شارژ کند و در وقت خود برای خرید صرفه‌جویی کند.

 

کیف پول بله و باید‌های آن!

زمان، باارزش‌ترین دارایی است که باید به بهترین حالت ممکن از آن استفاده کرد و کیف پول بله راه‌حل ساده‌ای برای ذخیره‌کردن این گنج پنهان محسوب می‌شود.

با شارژکردن کیف پول خود می‌توانید به‌راحتی آب‌خوردن و در سریع‌ترین زمان ممکن، شارژ و بسته‌های متنوع اینترنتی بخرید و از دست کدهای USSD راحت شوید.

کدهای USSD همان کدهای بلندی هستند که قالب آن‌ها از یک دستور واحد مانند *X*# پیروی می‌کنند.

همچنین اگر از دست پیامک‌های وقت و بی‌وقت برداشت یا واریز پول خسته شدید، گردش حساب کیف پول بله چاره شماست. با استفاده از این قابلیت کیف پول می‌توانید تراکنش‌های خود را یکجا و با جزئیات ببیند. این قابلیت یک تیر و چند نشان است؛ از یک ‌طرف با مصرف کمتر رسید‌های بانکی، طبیعت را نجات می‌دهید و از طرفی دیگر مغز پر از فکر خود را!

 

چگونه از کیف پول بله استفاده کنیم؟

نحوه استفاده از کیف پول بله بسیار آسان‌تر از چیزی است که فکر می‌کنید؛ اما در اولین قدم باید کیف پول خود را شارژ کنید.

شارژ کیف پول بله

در ابتدای کار باید به سراغ بخش بانک من بروید.

در بالای صفحه و درست زیر نوشته خدمات بانکی بله ، کیف پول ملّی در انتظار شماست. برای شارژ کیف پول خود چند گزینه پیش رو دارید؛ اما آسان‌ترین راه استفاده از افزایش موجودی است.

روی علامت + بزنید تا وارد صفحه افزایش موجودی شوید.
در این بخش علاوه بر انتخاب مبالغ ۲۰.۰۰۰، ۵۰.۰۰۰، ۱۰۰.۰۰۰ و ۲۰۰.۰۰۰ ریالی می‌توانید مبالغ موردنظر خود را نیز وارد کنید.
پس از فشردن گزینه تأیید و ادامه، به صفحه درگاه بانکی منتقل می‌شوید.
پس از تکمیل روند پرداخت و مراجعه بانک من، کیف پول شما مطابق مبلغ موردنظر، شارژ شده است.


کوه به کوه نمی‌سد؛ اما طلب به طلبکار می‌رسد!

برای خرید شارژ یا بسته اینترنتی به دوست یا همکار خود پولی قرض داده‌اید و حال موعد پرداخت او رسیده است. برای آن‌که این فرآیند به سریع‌ترین و بهداشتی‌ترین حالت ممکن انجام شود، استفاده از QRcode بله یکی از بهترین راه‌ها محسوب می‌شود.

دوست شما می‌تواند با اسکن بارکدی که به‌طور یکتا برای شما وجود دارد، مبلغ موردنظر را در کسری از دقیقه پرداخت کند.

نحوه استفاده از QRcode

درست بغل علامت +، علامت اسکن بارکد قرار دارد. با کلیک بر روی آن وارد صفحه شناسه بله می‌شوید.

در اینجا دو بخش را بانام‌های بارکد من و اسکن بارکد می‌بینید.

با به اشتراک‌گذاری QRcode خود یا شناسه بله به دوستانتان می‌توانید کیف پول مجازی خود را شارژ کنید.

در بخش دیگر شما دقیقاً برعکس این عملیات را انجام می‌دهید و با اسکن QRcode دیگران می‌توانید قرض خود را بپردازید.

 

پاکت هدیه بله

پاکت هدیه‌ بهداشتی بله!

از دیگر امکانات جذابی که در دل کرونا حتماً به یاری شما خواهد آمد، پاکت هدیه بله است.

در مقاله پاکت هدیه از سیر تا پیاز استفاده از این امکان جذاب را برای شما توضیح دادیم؛ اما برای آن‌که آگاهی نسبی درباره پاکت هدیه پیدا کنید، در یک پاراگراف خلاصه‌ای را برای شما عزیزان شرح می‌دهیم.

پاکت هدیه بله درواقع نوعی پیام پولی است که سازوکاری مانند کادو دارد و شما می‌توانید با استفاده از آن به عزیزانتان شارژ و اینترنت هدیه دهید.

برای پرداخت مبلغ این هدیه نیز می‌توانید از موجودی کیف پول استفاده کنید.

به زودی ...

از آنجایی که در آینده نه‌چندان دور هر کاربر بله یک کیف پول ملّی خواهد داشت، امکانات جذاب دیگری در حال به‌روز شدن است. برخی از این امکانات را در ادامه برای شما عزیزان ذکر کرده‌ایم.

 

افزایش خودکار موجودی

همان‌طور که از نام این افزونه جذاب پیداست، کار اصلی آن افزایش خودکار موجودی است. هنگامی‌که موجودی کیف پول شما به اتمام می‌رسد با فعال‌سازی این گزینه، شارژ مجدد کیف پول شما به‌صورت اتوماتیک انجام می‌شود.

برداشت از کیف پول

یکی از قابلیت‌هایی که برای رفع نیاز‌های مالی شما در بله در نظر گرفته شده، برداشت پول به منظور انتقال آن به حساب بانکی است.

پا‌به‌پای تکنولوژی

دوست عزیزی می‌گفت: «برای آنکه بتوانی در زندگی پیشرفت کنی، در زمانی که داری صرفه‌جویی کن!» شاید باورتان نشود؛ اما با ذخیره اندک زمان‌هایی که برای کارهایی مانند خرید شارژ و بسته اینترنت صرف می‌کنیم، می‌توان کارهای دیگری انجام داد. بی‌دلیل نیست که قدیمی‌ها می‌گفتند: «اندک‌اندک جمع گردد، وانگهی دریا شود!»

مهم‌ترین ویژگی کیف پول بله، صرفه‌جویی در وقت شماست؛ با یک‌بار افزایش موجودی کیف پول، می‌توانید بارها از آن استفاده کنید؛ پس همین حالا اپلیکیشن خود را باز کنید و موجودی کیف پول خود را افزایش دهید.

۱

پاکت هدیه؛ کادویی که حرف می‌زند!

پاکت هدیه اپلیکیشن بله

 

درست از زمانی که کرونا (ویروس کووید ۱۹) مهمان ناخوانده خانه و کاشانه‌ یا بهتر است بگوییم ایران‌زمین شده است، چند ماهی می‌گذرد.
این ویروس نامبارک حتی دیدوبازدید عید نوروز را از ما گرفت و باعث شد برای سلامتی خودمان، عزیزان و جامعه‌ای که در اطرافمان وجود دارد، از یکدیگر فاصله بگیریم
.
دراین‌ مدت مناسبت‌هایی را از دست دادیم. مناسبت‌هایی مهمی مانند: تولدها، سالگردها و ...؛ دیگر نمی‌توانستیم از خانه خارج شویم و لابه‌لای مغازه‌ها چرخ بزنیم تا با وسواس هر چه بیشتر برای عزیزانمان، پاکتی مملو از هدیه‌های رنگارنگ تهیه کنیم.
در این بین ایده پاکت هدیه‌ای آنلاین که منحصربه‌فرد و ویژه باشد، بارها به ذهنمان خطور کرده است.
خب ما در اپلیکیشن بله برای این ایده چاره‌ای اندیشیدیم و آن چاره دقیقاً پاکت هدیه آنلاین است! در این مقاله می‌خواهیم یکی از امکانات جالب و جذاب بله را برای شما عزیزان توصیف کنیم، پس با ما همراه باشید.

 

به راحتی بگو بله!

از زمانی که یا علی گفتیم و پروژه اپلیکیشن بله را آغاز کردیم، چهار سالی است که می‌گذرد.

در این راه تمامی تلاشمان را به کاربردیم تا بستری برای رفع نیازهای مالی و پیام‌رسانی شما عزیزان را فراهم کنیم.

به همین منظور، شما در بله علاوه بر انتقال پیام‌های نوشتاری، صوتی و تصویری، می‌توانید نیازهای مالی و بانکی خود را همچون کارت به کارت، خرید شارژ، پرداخت قبض و ... برطرف کنید. همین عامل سبب جلوگیری از سردرگمی شما در برنامه‌های مختلف می‌شود. به قول گفتنی با بله می‌توانید یک تیر و چند نشان بزنید.

این نکته را هم از خاطر نبرید که تمامی فعالیت‌های مالی بله با نظارت کامل بانک مرکزی، زیر نظر شبکه بانکی کشور و بانک ملّی صورت می‌گیرد؛ پس از این بابت خیالتان راحت و آسوده باشد.

 

شاید برای شما هم اتفاق بیفتد!

پاکت هدیه اپلیکیشن بله

 

اگر یادتان باشد کمی بالاتر درست در تیتر این مقاله جمله‌ای عجیب اما آشنا نوشته‌شده است؛ پاکت هدیه، کادویی که حرف می‌زند! حتماً می‌پرسید مگر می‌شود؟

شاید هم به یاد آن پاکت‌های هدیه موزیکال قدیمی افتادید که به هنگام بازکردنشان، ملودی قشنگی که بیشتر به آهنگ تولدت مبارک نزدیک بود، پخش می‌شد؛ اما باید شما را ناامید کنیم و بگوییم این پاکت از آن دست پاکت‌های هدیه نیست و دنیایی تفاوت پیش روی شماست.

چرا می‌گوییم این پاکت هدیه حرف می‌زند؟

فرض کنید در حال گفت‌وگو با دوست عزیزی هستید و فاصله میان شما زیاد است و به قول گفتنی یکی در مغرب زمین و دیگری در مشرق زمین قرار دارد؛ ناگهان به خاطر می‌آورید امروز تولد اوست و هیچ کادویی را از پیش تهیه نکرده‌اید؛ ساعت هم از نیمه شب گذشته است! این‌همه بدشانسی آن‌هم یکجا شما را درگیر خود کرده‌است.

به‌احتمال ۹۰ درصد، دست و پای خود را گم‌کرده‌اید. همین‌جاست که در بخش گفت‌وگوی شخصی می‌توانید از پاکت هدیه استفاده کنید.

پاکت هدیه، یک نوع پیام پولی است که به‌صورت آنلاین و با ارسال مستقیم در اختیار شما قرار دارد تا عزیزانتان را غافلگیر کنید.

یکی از مزیت‌های پاکت هدیه بله‌، دردسترس‌‌بودن همیشگی آن است. یعنی هر موقع و هرجایی که هستید، فقط با اتصال به اینترنت می‌توانید پاکت هدیه بفرستید.

 

نحوه استفاده از پاکت هدیه بله

برای استفاده از پاکت هدیه بله بنا بر جایی که می‌خواهید از آن استفاده کنید، چندراه مختلف پیش روی شماست.

انتخاب هرکدام از این مسیرها کاملاً به عهده خودتان است و ما فقط راه‌های گوناگون را پیش روی شما می‌گذاریم تا خریدن پاکت هدیه برای شما آسان‌تر شود.

استفاده از پاکت هدیه اپلیکیشن بله

 

پاکت هدیه در گفت‌وگو

  برای آن‌که از پاکت هدیه بله در بخش گفت‌وگوهای شخصی استفاده کنید، باید در قسمت پایین صفحه، درست در گوشه چپ، علامت به‌اضافه + را انتخاب کنید.

·       پس‌از این کار منویی بر روی صفحه ‌‌نمایش شما ظاهر می‌شود.

·       در گوشه راست این منو می‌توانید گزینه پاکت هدیه را ببینید.

·       بر روی پاکت هدیه کلیک کنید.

·       فرمی با نام پاکت هدیه برای شما باز می‌شود که از چند بخش مختلف تشکیل‌شده است.

  •  
  • مبلغ پاکت:
  • در این قسمت شما باید مبلغ پاکت را وارد کنید. فراموش نکنید که مبلغ واردشده به ریال است؛ پس حواستان به صفرها باشد!
  •  
  • پیام پاکت:
  • این قسمت، تأثیرگذارترین بخش پاکت هدیه محسوب می‌شود. در اینجا دو راه پیش روی شماست:
  •  
    • ۱. اولین راه استفاده از پیام‌های پیش‌فرضی است که ما برای شما عزیزان در نظر گرفته‌ایم؛
    • ۲. دومین راه استفاده از احساساتتان است! هر آنچه می‌خواهید در ۷۰ کاراکتر بنویسید و تقدیم کنید به صاحب هدیه!

نکات دیگری نیز در اینجا باقی‌مانده است که در زیر به آن‌ها اشاره‌کردیم.

  • در حال حاضر سقف پرداختی شما در پاکت بله، ۲.۰۰۰.۰۰۰ ریال یا همان ۲۰۰ هزار تومان است نه بیشتر! پس اگر می‌خواهید مبلغ هدیه شما از این سقف بیشتر باشد، لازم است چند پاکت هدیه بسازید.
  • صاحب هدیه، مبلغ موردنظر را در کیف پول خود، می‌تواند تحت عنوان اعتبار مشاهده کند.
  • در بخشی از فرم پاکت هدیه، دستورالعملی تحت عنوان «راهنما» وجود دارد که شما را گام‌به‌گام و تا مرحله آخر درست‌کردن پاکت هدیه راهنمایی می‌کند. همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانید به بخش راهنما بروید یا با واحد پشتیبانی بله تماس بگیرید.

 

نحوه پرداخت پول در پاکت هدیه

پس از آن که مبلغ و پیام پاکت را انتخاب کردید، در پایین صفحه گزینه‌ای تحت عنوان تأیید و ادامه را می‌بینید.

با فشردن گزینه تأیید، به صفحه پرداخت و ارسال پاکت، هدایت می‌شوید.

در اینجا شما دو راه برای پرداخت مبلغ پاکت پیش روی خود دارید که در ادامه به این دو روش اشاره‌کرده‌ایم.

اولین روش: استفاده از کیف پول

کیف پول بله یکی از امکانات جالبی است که هم باعث صرفه‌جویی در وقت شما می‌شود و هم  باعث آسان‌ترشدن کارهای شما در بله می‌شود.

·       برای آنکه از کیف پول خود استفاده کنید، باید به سراغ بخش «بانک من» بروید.

·       در بالای صفحه، گزینه‌ای را به نام «کیف پول ملی» خواهید دید.

·       برای شارژکردن کیف پول دو راه دارید که در پست کیف پول بله به‌طور مفصل به آن اشاره کردیم.

·       با فشردن تصویر +، وارد صفحه افزایش موجودی می‌شوید.

·       در این بخش می‌توانید به دو شیوه، کیف پول خود را شارژ کنید.

·       پس از شارژ و مراجعه به صفحه ارسال پاکت هدیه، با فعال کردن گزینه «استفاده از اعتبار کیف پول ملی» می‌توانید از اعتبار کیف پول خود مبلغ هدیه را پرداخت کنید.

 

دومین روش: استفاده از درگاه پرداخت

در این بخش شما با انتخاب گزینه پرداخت و ارسال پاکت هدیه به صفحه درگاه بانکی منتقل می‌شوید.

اطلاعات خود را اعم از شماره کارت مبدأ، CVV2 و ... وارد کنید. پس از انتخاب گزینه پرداخت، پاکت هدیه برای عزیزان شما ارسال خواهد شد.

 

از عجایب غافلگیری در گروه‌های بله!

کاربرد پاکت هدیه در گروه کمی متفاوت از نحوه استفاده از آن در گفت‌وگو است. در این بخش شما علاوه بر انتخاب مبلغ و پیام پاکت، دو گزینه دیگر به نام‌های تقسیم تصادفی و تعداد پاکت در گروه را نیز دارید.

با فعال‌کردن گزینه تقسیم تصادفی مبلغ، هزینه پاکت به‌طور تصادفی بین اعضای گروه تقسیم می‌شود؛ یعنی اگر گروه شما متشکل از زهرا، پریناز و احمد باشد، هرکدام با باز کردن پاکت هدیه بله مبلغی کاملاً متفاوت از دیگری را دریافت می‌کنند.

بخش دیگری که در پیش روی شما قرار دارد، تعداد پاکت است.

شما در این بخش به‌راحتی آب ‌خوردن می‌توانید تعداد پاکت‌های هدیه را مشخص کنید. البته فراموش نکنید که در ابتدای کار، تعداد پاکت‌های هدیه به‌اندازه اعضای گروه بدون در نظر گرفتن خود شماست. یعنی به ازای هر نفر ۱ پاکت هدیه وجود دارد.   

پاکت هدیه در کانال

 

پاکت هدیه در کانال

یکی از دیگر امکانات جذابی که در بله وجود دارد، ایجاد کانال است. در اپلیکیشن بله، بخشی تحت عنوان ویترین وجود دارد که حاوی کانال‌های منتخب با موضوعات متفاوت است و هر چه را بخواهید می‌توانید در این کانال‌ها پیدا کنید.

همچنین پاکت هدیه بله در کانال نیز قابل ‌‌استفاده است. روند کلی آن با اندک تفاوتی شبیه به پاکت هدیه در گروه است.

اگر بخواهیم به مزایای ایجاد پاکت هدیه در کانال اشاره‌کنیم، طوماری باید بنویسیم! اما از اصلی‌ترین مزیت‌های آن، ایجاد بستری برای خشنودی اعضای کانال و افزایش طبیعی کاربران آن است.

راستی اگر شما هم در بله سرپرست کانالی هستید، در بخش نظرات آدرس و خلاصه‌ای از فعالیت کانال را با ما به اشتراک بگذارید.

 

هدیه‌ای آنلاین و آسان!

با پیشرفت روزبه‌روز تکنولوژی بد نیست کمی با این دنیا عجین شویم و از امکانات هوشمندی که بر سر راه ما گذاشته است، استفاده کنیم. پاکت هدیه بله هم یکی از همین امکانات است؛ اما فراموش نکنید که ما امکانات بیشتری نیز در بله داریم. وبلاگ بله را دنبال کنید تا از این امکانات جذاب آگاه شوید.

 

۳۹

خیریه‌ی همت؛ نمونه‌ی موفق جمع‌سپاری مالی

مروری بر تجربه‌ی موفق یک خیریه‌ی مجازی

 

خیریه‌ی همت، مشهورترین و فعال‌ترین خیریه‌ی کاملا آنلاینی است که به مدد ارتباطات رسانه‌ای موسسینش تجربه‌ای موفق و موثر را خلق کرده است. این خیریه‌ی برخط به صورت موضوعی از خیرین خُرد پول و کمک جمع می‌کند و تا لحظه‌ی تنظیم این گزارش برای ۲۷۵۲ مورد بیش از ۱۰میلیارد تومان کمک جمع‌آوری کرده است. در کتاب «جمع‌سپاری؛ پیشران کسب‌وکار نوین» که به عنوان اولین کتاب مرجع جمع‌سپاری و به همت سازمان مدیریت صنعتی منتشر شده نیز این خیریه به عنوان نمونه و مدل موفق از مدیریت به سبک جمع‌سپاری در کشور نام‌برده شده است. جمع‌سپاری مالی یک از فعالیت‌هایی است که از طریق «پلتفرم بله» آسان‌تر از پیش انجام می‌شود و به همین دلیل «خیریه‌ی همت» در این پلتفرم نیز به صورت فعال حضور دارد؛ به همین بهانه داستان شکل‌گیری و رشد این خیریه را مرور می‌کنیم.

 

مهدی قمصریان، مدیرعامل خیریه همت، درباره‌ی چگونگی شروع این فعالیت می‌گوید: «14 شهریور سال 90 بود که یکی از دوستانم به من پیامک زد و گفت 400-300 هزار تومان برای خرید یک یخچال جهیزیه کم دارند. من آن زمان دستم خالی بود، برای همین با خودم گفتم همان کاری که دوست من کرده من هم برای چند نفر از دوستان دیگرم انجام دهم. زبان پیامک را کمی تغییر دادم و نوشتم هرکی پایه است بسم‌الله، همت کنید این پول جمع شود. به فاصله نیم ساعت این پول جمع شد و من به دوستم اطلاع دادم. این کار به من خیلی چسبید. با خودم فکر کردم همه ما یک دالان‌های پیرامونی داریم و ظرفیت‌هایی دورمان است که باید آنها را بسیج کنیم. فقط باید یک مجموعه‌ای باشد که آنها را هماهنگ و یک‌کاسه کند. فکر کردم این کار را به‌صورت یک خیریه خودمانی و خودجوش؛ ویژه افراد پیرامون راه‌اندازی کنیم. این نقطه شروع بود؛ اما کار آن‌قدر گسترده شد که مجبور شدیم ضرورتاً مجوز بگیریم و از طریق مجوز قانونی کار را ادامه بدهیم».

 

گزارش‌های مهربانی؛ عامل مهم جلب اعتماد مردم

خیریه‌ی همت یک خیریه مجازی است که تاکنون توانسته است اعتماد بسیاری از مردم و رسانه‌ها را برای جلب کمک‌های مردمی جلب کند و قمصریان می‌گوید: «به دلیل محدودیت منابع، ترجیح دادیم رویکرد موضوع محوری را دنبال کنیم. یک موضوع خاص را شناسایی می‌کنیم و بعدازآن سعی می‌کنیم کاروان عمومی را بسیج کرده و از طریق جمع‌سپاری برای حل آن مشکل و مسأله کاری کنیم. اتفاق خوبی که می‌افتد اینکه بعد از جمع‌آوری کمک‌ها وقتی به سقف لازم می‌رسیم، بلافاصله اطلاع‌رسانی می‌کنیم که کمک‌ها کافی‌اند و سپس در قالب گزارش مهربانی آن را منتشر می‌کنیم. از این طریق اتفاق خوبی که می‌افتد، جلب اعتماد و جذب نگاه‌ها به سمت خیریه همت است». تا لحظه‌ای که با شما صحبت می‌کنم نیز 2752 کار در خیریه انجام‌شده که ریزودرشت آن جمع ریالی‌اش بیش از 10 میلیارد تومان بوده است.

 

کانال خیریه‌ی همت

اولویت‌ها و شیوه‌ی کار خیریه همت

جهیزیه و درمان، اولویت‌هایی‌اند که خیریه همت برای خودش تعریف کرده است. اولویت‌هایی که هر دوزندگی‌بخش هستند. شیوه‌ی کاری این خیریه چنین است که پولی به نیازمند نمی‌دهد بلکه خودش وارد میدان می‌شود و آنچه را که نیازمند به آن نیاز دارد، تهیه می‌کند؛ از دارو گرفته تا هزینه‌های درمان و معاش زندگی. 

تنها مسیر کمکشان نیز کمک‌های مردمی است و مدیر خیریه همت می‌گوید: «در خیریه همت هیچ‌گونه فعالیت اقتصادی یا درآمدزایی نداریم. خیلی‌ها این کار ما را اشتباه می‌دانند؛ اما من این را قبول ندارم. معتقدم تا زمانی که روزی برسد این کار را انجام می‌دهیم. مثل همان پیامک یخچال. روزی هم نرسد حتماً ما نمی‌توانیم. در این خیریه بیشتر به کیفیت و کمتر به کمیت اهمیت می‌دهیم. مهم نیست این کار ما چقدر ادامه دارد. هر زمان مردم مایل به کمک بودند در اینجا باز است. هر زمان نبودند اینجا درش بسته است. خیریه همت مثل رودخانه است. ما چیزی جمع نمی‌کنیم و سد نیستیم. هر پولی بیاید برای کار خیر برسد به سرعت می‌رود. قصد کارهای بزرگ و سرمایه‌گذاری هم نداریم. حتی در اساسنامه مجوزی که نیروی انتظامی می‌دهد یک‌بندی وجود داشت که در آن بند ذکر کرده بود هیات امنا می‌توانند 10 درصد از درآمد خیریه را صرف حقوق و پاداش کنند؛ یعنی مجازند این کار را انجام دهند. ما نه‌تنها این کار را نکردیم بلکه مجموعه هزینه‌هایی که کرده‌ایم کمتر از یک درصد بوده است. بچه‌هایی هم که با ما همکاری می‌کنند، حقوقی نمی‌گیرند».

 

همت مثل یک رودخانه است

قمصریان معتقد است نهادهای حمایتی به علت طولانی شدن و پراکندگی خدمات نتوانسته‌اند به خانواده‌های نیازمند کمک شایانی کنند. او می‌گوید «ما برای حل مسئله دو شیوه داریم. یکی مساله محوری و دیگری فرآیند محوری. عموم نهادهای حمایتی ما فرآیند محور هستند. این کار علاوه بر محاسن زیادی که دارد چند آفت دارد که یکی از آنها طولانی شدن است و چون معمولاً اهداف بزرگی دارند اما منابع اندک است. خروجی خیلی جالب از آب در نمی‌آید. مثلاً ممکن است یکی از نهادهای حمایتی به یک خانواده ۵ نفره نیازمند ماهیانه فقط ۷۰ هزارتومان بتواند کمک کند که این مبلغ هیچ دردی را دوا نمی‌کند. اما ما خواستیم مساله محور باشیم. توان‌مان هم محدود بود. همچنین از مبناهای دینی هم بهره گرفتیم. در روایات و احادیث ما بسیار آمده هرکس گره‌ای از کار مؤمنی را باز کند، خداوند اجر و پاداشش را می‌دهد. تصمیم گرفتیم این موضوع ماهیانه هم نباشد. کار را ازحلقه های نزدیک شروع کردیم و موزائیکی جلو رفتیم».

 

پایه‌ی اصلی کار خیریه همت

پایه‌ی اصلی کار همت بر اساس دوستان رسانه‌ای و شبکه‌ای است. به این شکل که وقتی خیریه موردی را بر روی سایت خود منتشر می‌کند، سایت‌هایی که حامی همت هستند با قرار دادن لینک مربوط به آن خبر در گسترش و همه گیر کردن این خبر بین دیگر شبکه‌ها شریک می‌شوند و خبر در مدت زمان کمتری به گوش تعداد بیشتری از مردم می‌رسد. هر کدام ازین سایت‌ها با یک رویکرد و خط مشی متفاوت و جداگانه نسبت به هم در حال فعالیت هستند اما در اینجا همه واحد و یک شکل سعی در انتشار خبر مذکور دارند. 

مهدی قمصریان، مدیر خیریه‌ی همت

بیشترین آسیب خیریه‌ها

مدیر خیریه‌ی همت آسیب‌هایی که خیریه‌ها را تهدید می‌کند دسته بندی می‌کند و می‌گوید «اول این که از هدف شکل گرفته شده که با نیت خدایی و کمک به خلق خداست، منحرف شوند. آسیب دوم سواستفاده از اعتماد عمومی مردم است. مردم ما مردم خیلی خیلی عزیز و شریفی در این حوزه هستند و واقعاً باعث تأسف است که در این شرایط چطور برخی از افراد از این اعتماد سواستفاده می‌کنند و مسئله بعدی موضوع قانون گذاری و نظارت بر این عرصه است. به طور کل عقیده بنده بر این است که مجریان و قانون گذاران کمی در آسان شدن اخذ مجوز همکاری کنند. در این زمینه عرصه را بیش از اندازه تنگ نکنند که در نهایت مراکز نتوانند زیر چتر و حمایت آنها قرار بگیرند. مورد دیگری که باید عنوان کنم، دوری کردن خیریه‌ها از تشکیلات اداری و تبعات آن است. در حال حاضر در موسسه همت هر کس هر کار و عملی انجام می‌دهد بر مبنای صدقه و عمل خیر می‌گذارد و تمام تلاش ما این است که از فضای بروکراسی که گریبان گیر خیریه‌های ما شده دوری کنیم تا هزینه‌های کمتری هم به خیریه تحمیل شود».

 
۲۸

«بله» آسانترین راه برای پرداخت عوارض خروج از کشور

در نوروز امسال اگر قصد سفر زیارتی یا سیاحتی از مرزهای هوایی کشور را دارید، لازم نیست برای پرداخت عوارض خروج از کشور به شعب بانک مراجعه کنید. کافی است اپلیکیشن بله را نصب و از طریق صفحه بانک من، عوارض خروج خود و سایر همراهانتان را با چند کلیک پرداخت کنید!

حتی نیازی به «پرینت رسید» هم وجود ندارد؛ کافی است «کد آفلاین عبور» و «شماره پیگیری» را در فرودگاه به افسر گذرنامه نشان دهید!

 عوارض خروج

برای پرداخت عوارض خروج از کشور مراحل زیر را پی بگیرید:

۱- بله را از طریق لینک bale.ai/dl نصب کنید.

۲- به صفحه بانک من بروید.

۳- گزینه «پرداخت عوارض» را انتخاب کنید.

۴- نوع سفر (سیاحتی یا زیارتی) را مشخص کنید.

۵- کد ملی مسافران را وارد کنید.

۶- با یک کلیک پرداخت کنید!

۷- «کد آفلاین عبور» و «شماره پیگیری» را که برای شما پیامک می‌شود (و در بخش رسید تراکنش نیز در دسترس است)، در فرودگاه به مامور گذرنامه نشان دهید. نیازی به پرینت وجود ندارد!

سفر به سلامت :)

۳۵

مشاهده موجودی کارت؛ هم‌اکنون در پیام‌رسان مالی بله

قابلیت مشاهده موجودی کارت در نسخه شماره ۳.۱ اندروید ارائه شد. این نسخه هم‌اکنون از طریق لینک bale.ai/dl در دسترس است.

در حال حاضر امکان مشاهده موجودی کارت‌های بانک ملی بدون دریافت کارمزد فراهم است و به زودی امکان مشاهده موجودی کارت سایر بانک‌ها نیز اضافه خواهد شد.

۳۳

نسخه جدید بله برای پلت‌فرم اندروید منتشر شد!

نسخه شماره ۳.۰۰ بله برای پلت‌فرم اندروید منتشر شد. این نسخه نسبت به قبل بهبود زیادی یافته است و می‌توان گفت که کاربران بله را شگفت‌زده خواهد کرد. با هم تغییرات نسخه اخیر را بررسی می‌کنیم:


رابط کاربری جذاب و چشم‌نواز

همانطور که در پست معرفی نسخه جدید iOS‌ گفتیم، رابط کاربری بله در نسخه جدید با استفاده از بازخوردهای شما خوبان، تغییرات و بهبودهای زیادی به خود دیده است. از مهمترین این تغییرات، حذف منوی کشویی سمت راست و تبدیل رابط کاربری بله به ۵ تب جداگانه است: «گفتگو»، «مخاطبان»، «بانک من»، «ویترین» و «بیشتر»

در نسخه جدید «بله»، خدمات پیام‌رسانی در کنار خدمات بانکی «بله» وزن یکسانی دارند. این طراحی به کاربر کمک می‌کند تا پیمایش بهتری بین خدمات پیام‌رسانی و بانکی «بله» داشته و به سرعت از ویژگی‌های جدید «بله» بهره‌مند شود.


صفحه بانک من و تجمیع خدمات مالی بله
در نسخه شماره ۳.۰۰ ، تمامی خدمات مالی بله در صفحه بانک من تجمیع شده است. در حال حاضر شما می‌توانید از ۶ خدمت: «کارت به کارت»، «خرید شارژ»، «پرداخت قبض»، «استعلام قبض تلفن همراه»، «پرداخت خلافی خودرو» و «پرداخت عوارض خروج از کشور» بهره‌مند شوید. همچنین گزینه «رسید تراکنش»‌ نیز در این صفحه قرار گرفته که باعث دسترسی راحت‌تر به رسیدها و امکان مدیریت و بررسی راحت‌تر آنها شده است.

بهبود ایموجی‌ها و پیش‌نمایش استیکرها
در نسخه جدید ایموجی‌های بله بهبود زیادی یافته‌اند و شکل و شمایل بهتری به خود گرفته‌اند! همچنین شما می‌توانید با نگه داشتن انگشت خود بر روی هر استیکر، پیش‌نمایش آن را نیز مشاهده کنید. 

امکان دسترسی راحت‌تر به «کارت به کارت» و «درخواست پول» در گفتگو/گروه/کانال
با اضافه شدن دکمه شتاب به نوار پایینی و در کنار دکمه پیوست، به راحتی می‌توانید به عملکردهای کارت به کارت و درخواست پول دسترسی داشته باشید. به عنوان مثال در هنگام گفتگو با افراد می‌توانید بدون دانستن شماره کارت آنها، برای آنها پول واریز کنید و یا از آنها درخواست پول نمایید. 


ویترین به سبک بله!
اضافه شدن ویترین به پیام‌رسان بانکی بله،‌فرصت خوبی است برای کانال ها و بات‌هایی که بصورت جدی در فضای مجازی فعالیت می‌کنند. در قسمت ویترین، کانال ها و بات های پرمخاطب می توانند در این فضا به کاربران معرفی شوند. کاربران براحتی براساس دسته بندی و موضوعی که تمایل دارند، می‌توانند به کانال و یا بات محبوب خوب بپیوندند. البته قسمت ویترین در این نسخه از «بله»، صرفا محدود به موارد کمی است و قرار است در نسخه های بعدی، لیست کاملی از محتوا برای معرفی را در خود داشته باشد. این قسمت بصورت پویا به‌روزرسانی می‌شود.

توضیحات کارت به کارت؛ راهی راحت برای مستند کردن تراکنش‌ها

 یکی از قابلیت‌های خوب بله، امکان اضافه کردن توضیحات در هنگام انجام تراکنش مالی است. علاوه بر مثالی که در بخش قبل ذکر شد شما می‌توانید برای هر یک از تراکنش‌های انتقال پول خود نیز فیلد توضیحات کارت به کارت را تکمیل کنید تا در آینده در هنگام مطالعه رسیدها، به راحتی متوجه شوید که چرا این تراکنش را انجام داده‌اید. مثال: «شارژ ساختمان»، «قسط وام منزل»، «اجاره مغازه»، «هدیه»‌ و ...

این موضوع امکان خوبی را نیز در اختیار کانال‌های فروشگاهی قرار می‌دهد تا بتوانند راحت‌تر کالاهای خود را به فروش برسانند. مشتریان شما می‌توانند با فشردن دکمه پرداخت، پول را به حساب شما واریز نمایند. در هنگام انتقال پول امکان نوشتن «توضیحات» نیز وجود دارد. بنابراین مشتری شما می‌تواند «آدرس» یا سایر مشخصاتی که برای ارسال کالا به آن نیازمند هستید را برای شما بنویسد. 

پس از انتقال پول رسید تراکنش به صورت اتوماتیک برای شما و مشتری ارسال می‌شود که در آن علاوه بر مبلغ، کد پیگیری و مشخصات تراکنش، دو نوشته «بابت» و «توضیحات» نیز وجود دارد. بنابراین شما می‌توانید به راحتی متوجه شوید که این پول بابت «چه کالایی» پرداخت شده و «چه کسی و با چه مشخصاتی» آن را پرداخت نموده است!



تیم طراحی و توسعه بله در تلاش است با استفاده از بازخوردهای ارزشمند شما همراهان عزیز، محیط کاربری جذاب و مدرنی را به همراه عملکرد عالی و خدمات نوین فراهم آورد. از اینکه در این مسیر همراه‌مان هستید، از شما سپاسگزاریم.